Workshops und Messen

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22.01.2025 - SNAG-View 4 Webinar - Effizienzsteigerung mit dem Automation Add-On

Name: Service Space 2025
Start: 2025-04-08
End: 2025-04-08

2025-01-22 11:00–12:00

Mit diesem Webinar setzen wir unsere Serie von SNAG-View 4 Schulungsterminen fort. Im Fokus dieser Veranstaltung steht die Effizienzsteigerung mit dem Automation Add-on.

Die Teilnahme ist kostenfrei!

Anmeldung

Service Space 2025

2025-04-08

Unsere bisherigen ITSM-Summits

Sehen Sie hier alle Impression und die besten Vorträge

Aktuelle Tipps & News

News

Weiterlesen … WEBINAR - Qualifizierter Helpdesk mit i-doit pro & Znuny LTS/((OTRS)) Community Edition

2021-03-28 16:06

WEBINAR - Qualifizierter Helpdesk mit i-doit pro & Znuny LTS/((OTRS)) Community Edition

Im Endanwender-Support oder der Betreuung der internen Kollegen bauen Anfragen häufig auf Problemen mit bestimmten Assets auf, beispielsweise dem PC, dem Smartphone oder dem Abteilungsdrucker. Mit der Kopplung der i-doit-CMDB und einem Znuny LTS- oder ((OTRS)) CE-Ticketsystem lassen sich die Assets mit den Helpdesk-Tickets direkt verbinden und notwendige Informationen über Geräte auf den ersten Blick erkennen.

Weiterlesen … Vorstellung Jannik Sinagowitz

2021-03-16 08:37

Vorstellung Jannik Sinagowitz

Moin,

Ich bin Jannik Sinagowitz und lebe in Oldenburg. Seit März 2021 unterstütze ich das ITSM-Team bei der Sector Nord AG.

Was hat dich zur Software-Entwicklung geführt?

Die Software-Entwicklung fasziniert mich seit meiner Schulzeit, da der Kreativität bei der Programmierung kaum Grenzen gesetzt sind. Dabei ist jedes Projekt einzigartig. Die unterschiedlichen Anforderungen machen diesen Beruf so vielseitig. Und Software unterstützt unseren Alltag inzwischen in allen Bereichen und wird auch in Zukunft eine sehr wichtige Rolle spielen.

Weiterlesen … Sector Nord gründet zusammen mit anderen Unternehmen Businessallianz zur Unterstützung des „legitimen ((OTRS)) Community Edition Nachfolgers“ Znuny

2021-03-10 09:10

Sector Nord gründet zusammen mit anderen Unternehmen Businessallianz zur Unterstützung des „legitimen ((OTRS)) Community Edition Nachfolgers“ Znuny

Nachdem die OTRS AG zum Ende des Jahres 2020 den Support für das Open Source Ticketsystem ((OTRS)) Community Edition 6 eingestellt und verkündet hatte, dass es zukünftig keine weiteren OpenSource-Versionen mehr geben werde, schlossen wir uns mit namhaften deutschen OTRS-Dienstleistern zu einem Bündnis zusammen: Die OTTER Alliance sichert ab sofort den Fortbestand des beliebten Ticketsystems und die Verfügbarkeit eines breiten Dienstleistungsangebots.

Weiterlesen … Zum Jahreswechsel...

2021-01-01 00:01

Zum Jahreswechsel...

Denken muss man doch sowieso.
Warum also nicht gleich positiv ??

In diesem Sinne: Wir wünschen einen guten Start in ein besseres 2021!
Bleiben (oder: werden) Sie gesund, das ist das Wichtigste!

Weiterlesen … Frohe Weihnachten!

2020-12-16 14:38

Frohe Weihnachten!

Liebe Kunden und Partner,

für uns alle war 2020 ein Jahr voller Einschränkungen und Veränderungen. Und doch gab es auch viel Positives zu verzeichnen. Sector Nord hat eines ihrer erfolgreichsten Geschäftsjahre beendet und wir möchten uns an dieser Stelle herzlich für Ihr Vertrauen in uns bedanken.

Wir wünschen Ihnen Frohe Weihnachten im kleinen Kreis Ihrer Lieben und einen guten Start in ein zuversichtliches neues Jahr. Geben Sie auf sich acht und bleiben Sie gesund!

Weiterlesen … Vorstellung Phong Geerken

2020-11-23 09:41

Vorstellung Phong Geerken

Stelle dich kurz vor!

Hey!

Mein Name ist Phong Geerken und ich bin 19 Jahre alt und lebe in Bremen. In diesem Jahr habe ich eine Ausbildung bei der Sector Nord AG als IT-Systemintegrator begonnen. Zuvor habe ich an der Universität in Bremen studiert, jedoch fand ich schnell für mich heraus, dass das Vollzeitstudium nicht für mich und meinen beruflichen Werdegang geeignet ist.

Weiterlesen … Vorstellung Alexander Jeddeloh

2020-11-06 13:35

Vorstellung Alexander Jeddeloh

Stelle dich kurz vor!

Moin!

Ich heiße Alexander, bin 22 und komme aus Edewecht, nähe Oldenburg. Nach dem Abgang von der Schule hab ich einige Zeit lang gejobbt, um eine Auszeit vom Lernen zu bekommen. Dabei habe ich erst in der Gastro gearbeitet und dann einige Zeit bei Combi im Einzelhandel. Jetzt im November beginne ich meine Ausbildung als Fachinformatiker im Bereich Systemintegration bei der Sector Nord AG.

Weiterlesen … Vielen Dank für ein großartiges ON-AIR ITSM-SUMMIT!

2020-10-30 13:31

Vielen Dank für ein großartiges ON-AIR ITSM-SUMMIT!

Die Veranstaltung glänzte durch eine große Teilnehmerzahl, wissenswerte Vorträge und angeregte Diskussionen. Besser hätten wir uns unsere erste interaktive Onlineveranstaltung nicht vorstellen können. Aus diesem Grund möchten wir uns bei allen Mitarbeitern, Referenten und vor allem bei den Teilnehmern herzlich bedanken!

Die Vorträge finden Sie hier.

Best practice von uns für Sie

Tipp des Monats

ITSM Tipp des Monats

Von Arthur Ritscher, (Kommentare: 0)

27 Nov

LDAP-Filter-String in i-doit manuell bearbeiten

Möchte man nicht alle Active-Directory-User in i-doit einbinden, lassen sich diese über Filter einschränken. Bisher war die Konfiguration des LDAP-Filters nur über den Filter-Builder möglich.

Ab i-doit Version 31 lässt sich der Filter-String direkt bearbeiten.

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