Landkreis Lüneburg: OTRS für Corona-Krisenmanagement
von Martin Haubold
"Im Zuge der Corona-Krise hat uns die SECTOR NORD AG kurzfristig und der Situation angemessen beim Aufbau eines OTRS-Systems für das Krisenmanagement des Landkreises Lüneburg unterstützt. Das System wird von den Mitarbeiten am Bürgertelefon und dem Gesundheitsamt genutzt. Die standardisierte Open-Source-Lösung von OTRS wird ergänzt durch das OTRS-Addon „WebFormEditor“ der SECTOR NORD AG – ein Addon zur einfachen Bereitstellung von Formularen aus OTRS heraus."
In der neuen Znuny Version 7.0.13 hat sich die SECTOR NORD AG mit mehreren GitHub-Commits eingebracht - Bugs wurden gefixt und der Funktionsumfang erweitert!
Von diesem Engagement profitiert einmal mehr die gesamte Znuny-Community!
Seit November 2023 ist die SECTOR NORD AG brevis.one GOLD PARTNER. Seit mehr als sieben Jahren sind wir Reseller für die Hardware SMS-Gateways von brevis.one (vormals Braintower). brevis.one Geräte sind zentrale und verlässliche Bausteine für die Kommunikationswege rund um unsere ITSM-Lösungen.
Wir freuen uns, dass wir in den exklusiven Kreis der GOLD PARTNER aufgenommen worden sind.