Im Rahmen unserer Newsreihe möchten wir Ihnen heute unser neues Modul ArticleEdit vorstellen:
Mit dem ArticleEdit-Modul für die ((OTRS)) Community Edition können interne Artikel nachträglich bearbeitet werden. Die Anpassung erfolgt dabei ganz einfach und bequem über eine separate Maske, die ähnlich wie die bestehende Notiz-Maske aufgebaut ist. Nachdem die Änderungen gespeichert wurden, sind sie sofort für alle Agenten sichtbar.
Diese Version von Znuny ist die zweite Feature Version. Sie fügt neue Funktionen, speziell im Prozessmanagement hinzu. Auch die Sector Nord AG hat Ihren Teil zum aktuellen Feature Branch beigetragen!
Bei unserem zweiten Roundtable wird sich alles um i-doit drehen. Wir geben Ihnen einen kurzen Einblick über die Software und werden danach mit freundlicher Unterstützung von Martin Hartkopf, Senior Consulting Engineer der synetics GmbH, einen Ausblick über die nächsten Releases geben und mit Ihnen in den Dialog treten. Wir laden Sie herzlich dazu ein am 02.11.2021 von 14:00 Uhr - 16:00 Uhr an unserem ITSM-Roundtable teilzunehmen.
Wir laden Sie herzlich ein, an unserem Roundtable am 04.10.2021 von 10:00 Uhr bis 12:00 Uhr teilzunehmen. Das Thema dieses Roundtables wird das aktuelle Feature-Release Znuny 6.1.1, sowie die Kopplung zu i-doit sein.
