Im Rahmen unserer Newsreihe möchten wir Ihnen heute unser neues Modul ArticleEdit vorstellen:
Mit dem ArticleEdit-Modul für die ((OTRS)) Community Edition können interne Artikel nachträglich bearbeitet werden. Die Anpassung erfolgt dabei ganz einfach und bequem über eine separate Maske, die ähnlich wie die bestehende Notiz-Maske aufgebaut ist. Nachdem die Änderungen gespeichert wurden, sind sie sofort für alle Agenten sichtbar.
Wir laden Sie herzlich zu unserem virtuellen ITSM-RoundTable, am 15.6.2022, von 10:00 Uhr bis 12:00 Uhr, ein.
Das Thema dieses ITSM-RoundTables ist der aktuelle Stand unser Neuentwicklung SNAG-View 4 und die bisherigen Erfahrungen aus den Praxistests bei Löwenstein Medical
Die Themen Datenschutz und Informationssicherheit sind zu festen Bestandteilen der i-doit Projekte geworden. Durch den Erhalt der ISO27001 Foundation haben wir mit Paul Folkers einen weiteren zertifizierten Experten in diesem Fachgebiet und freuen uns auf weitere zahlreiche ISMS Projekte.