Znuny 6.3 verfügbar
Am 09.03 wurde das neue Znuny Release 6.3 freigegeben. Neben der Aktualisierungen von abhängigen Bibliotheken und Bugfixes, wurde eine Vielzahl an zusätzlichen Funktionen integriert.
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Sector Nord AG News
Landkreis Lüneburg: OTRS für Corona-Krisenmanagement
von Martin Haubold
"Im Zuge der Corona-Krise hat uns die SECTOR NORD AG kurzfristig und der Situation angemessen beim Aufbau eines OTRS-Systems für das Krisenmanagement des Landkreises Lüneburg unterstützt. Das System wird von den Mitarbeiten am Bürgertelefon und dem Gesundheitsamt genutzt. Die standardisierte Open-Source-Lösung von OTRS wird ergänzt durch das OTRS-Addon „WebFormEditor“ der SECTOR NORD AG – ein Addon zur einfachen Bereitstellung von Formularen aus OTRS heraus."
Philipp Päper, IT-Leiter Landkreis Lüneburg
