2021-12-01 Fixed wrong POD of TransitionAction::AppointmentCreate.
2021-11-30 Added _ReplaceAdditionalAttributes to ProcessManagement/TransitionAction.
2021-11-29 Fixed POD of Kernel::System::ProcessManagement::TransitionAction::DynamicFieldRemove::Run.
2021-11-26 Fixed error "Parameter 'Config' must be a hash ref with data!" (#173). Thanks to @meisterheister. #173
2021-11-25 Removed error log if !IsHashRefWithData( Config ) in SanitizeConfig. This is to strict and not needed.
2021-11-25 Sector Nord AG: Replaced hardcoded attributes with a dynamic Sysconfig in Kernel/System/Ticket/Event/NotificationEvent.pm (#171). Thanks to @LuBroering (Lukas Bröring SectorNord AG). #171
2021-11-25 Add option '--no-tablespaces' to scripts/backup.pl (#136). Thanks to @meisterheister. #136
2021-11-25 Prevents error message "no TicketID" on sending an answer if no TicketID exists (#133). Thanks to @Reedu. #133
Nachdem die OTRS AG zum Ende des Jahres 2020 den Support für das Open Source Ticketsystem ((OTRS)) Community Edition 6 eingestellt und verkündet hatte, dass es zukünftig keine weiteren OpenSource-Versionen mehr geben werde, schlossen wir uns mit namhaften deutschen OTRS-Dienstleistern zu einem Bündnis zusammen: Die OTTER Alliance sichert ab sofort den Fortbestand des beliebten Ticketsystems und die Verfügbarkeit eines breiten Dienstleistungsangebots.
für uns alle war 2020 ein Jahr voller Einschränkungen und Veränderungen. Und doch gab es auch viel Positives zu verzeichnen. Sector Nord hat eines ihrer erfolgreichsten Geschäftsjahre beendet und wir möchten uns an dieser Stelle herzlich für Ihr Vertrauen in uns bedanken.
Wir wünschen Ihnen Frohe Weihnachten im kleinen Kreis Ihrer Lieben und einen guten Start in ein zuversichtliches neues Jahr. Geben Sie auf sich acht und bleiben Sie gesund!