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Sector Nord AG News

Znuny Major Release 6.2.1

von Andreas Gerliz

Znuny Major Release 6.2.1

Diese Version von Znuny ist die zweite Feature Version. Sie fügt neue Funktionen, speziell im Prozessmanagement hinzu. Auch die Sector Nord AG hat Ihren Teil zum aktuellen Feature Branch beigetragen!

  • 2021-10-26 Fixed call to encode_base64 in Kernel::System::Ticket. Thanks to @Reedu. #160
  • 2021-10-25 Console command Dev::Code::CPANUpdate now uses proxy and SSL settings of SysConfig options WebUserAgent::Proxy, WebUserAgent::NoProxy and WebUserAgent::DisableSSLVerification.
  • 2021-10-22 Integrated package Znuny4OTRS-TicketAttributeRelations.
  • 2021-10-21 Fixed error log message for missing days in Kernel::System::SysConfig::ValueType::WorkingHours::ModifiedValueGet(). #122
  • 2021-10-21 Fixed "Need Ticket ID" error when switching templates in AgentTicketCommon modules. #127
  • 2021-10-19 Console command Dev::Code::CPANUpdate now uses proxy and SSL settings of SysConfig options WebUserAgent::Proxy and WebUserAgent::DisableSSLVerification.
  • 2021-10-18 Generic interface HTTP SOAP transport: Added SSL environment variables for Crypt::SSLeay and fixed operation name in response evaluation.
  • 2021-10-15 Fixed "Need ticket ID" error in Kernel::Modules::AgentTicketEmailOutbound. #130
  • 2021-10-14 Integrated package Znuny4OTRS-NotifyOnEmptyProcessTickets.
  • 2021-10-13 Added thirdparty/jscolor-2.4.6 js lib - colorpicker (used in GeneralCatalog).
  • 2021-10-12 Fixed translation bug in Kernel::Output::HTML::Layout::_BuildSelectionDataRefCreate.
  • 2021-10-11 Updated CPAN package Mozilla/CA.
  • 2021-10-11 Integrated package Znuny4OTRS-AdvancedProcessManagement.
  • 2021-10-07 Sector Nord AG: Added Attachments to TransitionAction TicketCreate. Thanks to Sector Nord AG (@LuBroering ). #149
  • 2021-10-06 Added support for content type application/xml to generic interface REST transport.
  • 2021-10-06 Added option to keep attributes of XML in generic interface XSLT mapping.
  • 2021-10-06 Sector Nord AG: Added optional check condition in TransitionActions. Thanks to Sector Nord AG (@paulfolkers). #144
  • 2021-10-06 Sector Nord AG: Added TransitionAction parameter placeholder. Thanks to Sector Nord AG (@tjsinagowitz). #145
  • 2021-10-05 Sector Nord AG: Added ticket event and event module TicketAllChildrenClosed. Thanks to Sector Nord AG (@paulfolkers). #143
  • 2021-10-01 Added initial config for Frontend::Navigation###AdminCustomerUserCustomer###001-Framework. Thanks to Kevin Janssen (@BuTzZ). #146
  • 2021-10-01 Disabled connection to external RSS during unit testing.
  • 2021-10-01 Fixed error "Can't sign: unable to write 'random state'" if sending emails signed with S/MIME (OTRS bug #14522). Thanks to Kai Herlemann (@KaiHerlemann). #72
  • 2021-08-31 Added generic interface operation SessionRemove. Thanks to Kevin Janssen (@BuTzZ). #120
  • 2021-08-20 Added SysConfig option to enable week numbers in the datepicker widget. Thanks to Renée Bäcker (@reneeb). #89
  • 2021-08-20 Added new autocomplete values to input fields. Thanks to maxence (@tipue-dev). #67

Von Andreas Gerliz, (Kommentare: 0)

iX-Ausgabe (03/2019)

Die iX-Ausgabe beinhaltet einen spannenden Artikel, in dem unser Teamleiter Entwicklung beschreibt, wie aus der geschickten Kombination von Open-Source-Projekten (i-doit, OTRS und SNAG-View bzw. Icinga2) eine flexible und hoch professionelle Enterprise-Lösung für Ihr IT Service Management werden kann. Zentrale Bausteine dieses ganzheitlichen Ansatzes sind die marktführenden ITSM-Connectoren der SECTOR NORD AG.

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Von Andreas Gerliz, (Kommentare: 0)

Vision Beta-Release

Mit „Vision“ haben wir ein Modul für die Browser-Oberfläche IcingaWeb2 entwickelt, mit dessen Hilfe Sie für Ihr ICINGA2-Monitoring ganz einfach umfangreiche Grafiken erstellen können.

Starten Sie jetzt kostenfrei in die Beta und testen Sie Vision bis zum 31.03.2018.

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Von Martin Haubold, (Kommentare: 0)

Wir bedanken uns herzlich bei allen Teilnehmern des ITSM-SUMMIT 2018!

Im THE FONTENAY Hamburg fand unsere diesjährige ITSM-SUMMIT statt, und passend zur modernen neuen Lokation haben wir unsere innovativen Ansätze für Ihre IT-Infrastruktur gemeinsam mit unseren Partnern vorgestellt. Wir freuen uns besonders über das überwältigend positive Feedback der vielen Teilnehmer, und wir freuen uns auf die weitere oder neue Zusammenarbeit mit Ihnen allen!

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