Alle Neuigkeiten rund um die Sector Nord AG

Sector Nord AG News

Znuny 7.0.2

  • Die Sector Nord AG hat den Kompatibilitätstest der Schnittstellen und Erweiterungen erfolgreich mit Znuny 7.0.2 abgeschlossen und diese freigegeben. Kunden, die diese Erweiterungen nutzen, können daher beruhigt auf die neueste Version von Znuny aktualisieren, ohne dass Probleme mit der Kompatibilität auftreten. Bitte stellen Sie hierbei sicher, dass Sie die aktuelle Version unserer Schnittstellen und Erweiterungen einsetzen (ITSM-Paket folgt in Kürze).

      • 2023-03-30 Fixed path in setting Frontend::WebPath.
  • 7.0.1

      • 2023-03-29 Redesigned GUI for agents and customers.
      • 2023-03-20 Fixed handling of article attachments in generic interface operations TicketCreate and TicketUpdate.
      • 2023-02-01 Removed Business Solution code.
      • 2023-02-01 Added additional IconClass for Notifications (Notify's).
      • 2023-01-26 Integrated Znuny4OTRS-AdminValidFilter into Framework. Filters invalid entries in the admin area.
      • 2023-01-25 Flattened customer menu to single level.
      • 2023-01-20 Dashboard Widget Expand - There are now dashboard widget filters that display the selected widget alone and if possible with a larger number of tickets. This way the focus is concentrated on one widget.
      • 2022-12-21 Removed too bright colors from the default selection (AppointmentCalendar::CalendarColors).
      • 2022-12-15 CustomerTicketZoom - The CustomerTicketZoom view has been changed as well as the way articles are loaded.
      • 2022-12-10 Dashboard Summary Counter - For each dashboard filter there is now a correct indicator of the ticket count as pill.
      • 2022-12-09 Dashboard Widget Header - Added additional Base.pm for Dashboard and added new Header() function (Kernel/Output/HTML/Dashboard/Base.pm). This function can be used in every Kernel/Output/HTML/Dashboard/* module.
      • 2022-11-21 Moved the additional buttons from Content 'Run()' area to Header 'Header()'. Added new Header() function. Kernel/Output/HTML/Dashboard/CustomerIDList.pm and Kernel/Output/HTML/Dashboard/CustomerUserList.pm
      • 2022-10-18 Added this SysConfig list of colors in hexadecimal RGB which will be available for selection. Make sure the colors are dark enough so white text can be overlayed on them. (ColorPicker###Palette)
      • 2022-11-23 Mentions Widget - Changed the style of Mention Widget in TicketZoom.
      • 2022-10-21 Breadcrumbs - Moved all Breadcrumbs into the Content / ContentColumn block.
      • 2022-10-19 CustomerLogin - The login menu has been greatly simplified (HTML / JS).
      • 2022-10-18 Added ColorPicker for states and priorities. These attributes are now displayed in color as a pill.
      • 2022-10-18 Added Base module to add additional inline CSS.
      • 2022-10-13 Added a general ColorPicker function to LayoutObject.
      • 2022-10-10 Wrapper - Added additional around a lot of fields to use flex technology.
      • 2022-10-06 Button - The buttons have revised graphics.
      • 2022-10-04 Core.UI.Dialog DialogClass - Added new DialogClasses (modal-sm | modal-md | modal-lg)
      • 2022-09-06 New Activity module informs you directly via frontend.
      • 2022-08-29 TicketOverviewMenu / Sort - Added the Modernize css class to some fields.
      • 2022-08-29 spectrum-1.8.1. - This JS is removed and replaced by the also existing JScolor.
      • 2022-08-23 FilterAssigned - Added filters for the already assigned attributes.
      • 2022-08-22 Core.UI.InputFields.js - Changed the behaviour of the Core.UI.InputFields.js. Now no fields are automatically enlarged or reduced.
      • 2022-08-08 Admin - Added counter of AdminSettingPages per widget and additional focus by filter.
      • 2022-07-15 Frontend::ToolBarModule - Refactored the Toolbar registration, position and view.

Von Michael Rütten, (Kommentare: 0)

ITSM-RoundTable - SNAG-View 4 goes Telegraf - Video-Mitschnitt

Am 22.05.2024 fand unser ITSM-Roundtable "SNAG-View 4 goes Telgraf" statt.

Wir bedanken uns ganz herzlich bei allen Teilnehmern!

Wir haben das Webinar aufgezeichnet, um allen, die dabei waren oder gerne dabei gewesen wären, noch einmal die Möglichkeit zu geben, sich in aller Ruhe über die zahlreichen Details zu informieren.

Zum Video-Mitschnitt

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Von Michael Rütten, (Kommentare: 0)

i-doit 30

Im April 2024 wurde das i-doit pro Release 30 veröffentlicht.

Alle von uns entwickelten Schnittstellen sind kompatibel mit dieser Version, sodass Sie gerne auf dieses Release upgraden dürfen. Nehmen Sie bitte im Vorfeld des Upgrades mit uns Kontakt auf - wir helfen gerne!

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Von Michael Rütten, (Kommentare: 0)

doITbetter Conference 2024

Am 14. März durften wir im Rahmen der doITbetter-Conference 2024 unsere Lösungen rund um i-doit vorstellen.

Wir bedanken uns bei den zahlreichen Besuchern an unserem Stand.

Ein besonderes Lob gebührt der synetics GmbH für die hervorragende Organisation!

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