Mit dem Rad zur Arbeit - wir sind wieder dabei
Vom 01. Mai bis 31. August 2023 läuft wieder die AOK-Mitmachaktion "Mit dem Rad zur Arbeit" - und wir sind dabei. Gleich zwei Teams haben sich angemeldet und fahren mit dem Rad zur Arbeit.
Im Rahmen unserer Newsreihe möchten wir Ihnen heute unser neues Modul ArticleEdit vorstellen:
Mit dem ArticleEdit-Modul für die ((OTRS)) Community Edition können interne Artikel nachträglich bearbeitet werden. Die Anpassung erfolgt dabei ganz einfach und bequem über eine separate Maske, die ähnlich wie die bestehende Notiz-Maske aufgebaut ist. Nachdem die Änderungen gespeichert wurden, sind sie sofort für alle Agenten sichtbar.