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Umstellung unserer Systeme auf LDAPS

von Andreas Gerliz

Wie im ADV190023 beschrieben, wird aktuell im März 2020 die unverschlüsselte bzw. nicht signierte LDAP Abfrage an Active Directory Server geblockt.

Nach unseren aktuellen Informationen stehen zwei Möglichkeiten zur Verfügung:

  • LDAP → LDAPS oder mit TLS/SSL umzustellen
  • LDAP Abfrage Signieren lassen

Alle unsere Produkte müssen auf LDAPS umgestellt werden. Je nach Betriebsystem musste noch das passende Zertifikat importiert werden.

Um alle Systeme zu finden, kann man im Eventlog von Windows nach der ID2887 suchen. Wenn Events gefunden werden, muss nun Diagnoseprotokollierung über die Registry aktiviert werden.

HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\NTDS\Diagnostics
Type: REG_DWORD
Name: 16 LDAP Interface Events
Wert: 2

 

Jetzt werden Events mit der ID 2889 angelegt, mit wesentlich mehr informationen z.B. Wer wurde gefragt, von welcher IP , Benutzer und Art der Verbindung.

Nicht vergessen, die Diagnoseprotokollierung wieder zu deaktvieren.

Atlassian Confluence

Anpassen der setenv.sh, fügen sie direkt vor den "export CATALINA_OPTS" folgende Zeilen in die Datei:

/opt/atlassian/confluence/bin/setenv.sh
CATALINA_OPTS="-Djdk.tls.trustNameService=true ${CATALINA_OPTS}"
CATALINA_OPTS="-Dcom.sun.net.ssl.checkRevocation=false ${CATALINA_OPTS}"
CATALINA_OPTS="-Dcom.sun.jndi.ldap.object.disableEndpointIdentification=true ${CATALINA_OPTS}"

Importieren vom Server Zertifikat

Atlassian
openssl x509 -in <(openssl s_client -connect <server>:636 -prexit 2>/dev/null) -out /tmp/server.crt
/opt/atlassian/confluence/jre/bin/keytool -importcert -keystore /opt/atlassian/confluence/jre/lib/security/cacerts -file /tmp/server.crt

Bearbeiten Sie nun in Confluence "Benutzerverzeichnisse" den Active Directory Connector. Wechseln Sie auf z.B. Port 636 und führen Sie den Test durch.

Evtl. muss die Option "Verweise weiterleiten" deaktiviert werden.

Gitlab

Gitlab - /etc/gitlab/gitlab.rb
/etc/gitlab/gitlab.rb
gitlab_rails['ldap_servers'] = YAML.load <<-'EOS'
   main: # 'main' is the GitLab 'provider ID' of this LDAP server
     label: 'LDAP'
     host: '<IP>'
     port: 389
     uid: 'sAMAccountName'
     bind_dn: '<CN>'
     password: '<IP>'
     encryption: 'start_tls'
     verify_certificates: false
     active_directory: true
     allow_username_or_email_login: false
     block_auto_created_users: false
     base: 'DC=snagit,DC=sectornord,DC=de'
     user_filter: '<FILTER>'
EOS
 
gitlab-ctl reconfigure
gitlab-rake gitlab:check

TLS muss aktiv sein

OTRS:

Config.pm
#Agents
...  
 $Self->{'AuthModule::LDAP::Host'} = 'ldaps://<server>';
...  
$Self->{'AuthModule::LDAP::Params'} = {
        port => 636,
        timeout => 120,
        async   => 0,
        version => 3,
    };
...
 $Self->{'AuthSyncModule::LDAP::Host'} = 'ldaps://<server>';
...
    $Self->{'AuthSyncModule::LDAP::Params'} = {
        port    => 636,
        timeout => 120,
        async   => 0,
        version => 3,
    };
...
#Customer
    $Self->{'Customer::AuthModule::LDAP::Host'} = 'ldaps://<server>';
...
    $Self->{'Customer::AuthModule::LDAP::Params'} = {
        port    => 636,
        timeout => 120,
        async   => 0,
        version => 3,
    };

Gegebenenfalls müssen die Einstellungen für weitere Server ebenfalls vorgenommen werden. 

i-doit:

Verwaltung → Schnittstellen / externe Daten → LDAP → Server
Port: 389
TLS: Ja

SNAG-View

Systemeinstellungen → Globale Optionen → Core → ldap
Host: ldaps://<server>
Port: 3269 # oder 636
useSsl: yes


Quelle:

https://portal.msrc.microsoft.com/en-us/security-guidance/advisory/ADV190023 

Von Martin Haubold, (Kommentare: 0)

Vorstellung Modul TimeLine

Im Rahmen unserer Newsreihe möchten wir Ihnen heute unser neues Modul TimeLine vorstellen:

Das „TimeLine“-Modul für die ((OTRS)) Community Edition fügt einen neuen Zeitstrahl zu der bereits vorhandenen Ticket-Ansicht hinzu, in dem alle bisherigen Events wie z.B. Ticket- und Notizerstellung, Queue-Änderungen sowie Weiterleitungen aufgezeichnet werden. Dabei kann der Zeitstrahl von jedem Agenten individuell angepasst werden; so können zum Beispiel die Ausrichtung (horizontal, vertikal) und die Sortierung (normal, umgekehrt) eingestellt werden.

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Von Martin Haubold, (Kommentare: 0)

Vorstellung Modul Template Extended Modul

Im Rahmen unserer Newsreihe möchten wir Ihnen heute unser neues Modul TicketQueue TreeView vorstellen:

Für das Erstellen erweiterter Vorlagen empfiehlt sich das Modul „Template Extended“ für die ((OTRS)) Community Edition. Im Gegensatz zum Standard können in diesen erweiterten Vorlagen eine Reihe von Feldern vorbelegt werden: vom Besitzer bis hin zu Anhängen über dynamische Felder. Dabei können Sie aus unterschiedlichen Vorlagentypen auswählen: Einige können für den E-Mail-Verkehr genutzt werden, während andere wiederum direkt bei der Ticketerstellung Verwendung finden

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Von Martin Haubold, (Kommentare: 0)

Vorstellung Modul TicketQueue TreeView

Im Rahmen unserer Newsreihe möchten wir Ihnen heute unser neues Modul TicketQueue TreeView vorstellen:

Mit dem Modul „TicketQueue TreeView“ für die ((OTRS)) Community Edition wird eine Baumansicht hinzugefügt, mit der Sie die Standardansicht innerhalb der „Ansicht nach Queues“ ersetzen können. Innerhalb dieser Baumansicht werden alle Haupt- und Unterqueues angezeigt sowie die Anzahl der Tickets direkt daneben dargestellt. Sobald eine Queue aufgeklappt wird, werden die Unterqueues direkt angezeigt; die Seite muss also nicht erst neu geladen werden.

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