Strategische Zusammenarbeit zwischen Hoyer und Sector Nord AG
von Andreas Gerliz
Die Hoyer Unternehmensgruppe ist ein mittelständisches Mineralölunternehmen in Deutschland und beschäftigt 1.950 Mitarbeiter, die sich auf über 100 Standorte verteilen. Die Zentrale und Hauptverwaltung des Unternehmens befindet sich in Visselhövede am Rande der Lüneburger Heide. Der Jahresumsatz der zur Gruppe gehörenden Firmen beläuft sich auf rund 4 Mrd. Euro.
Um die Abläufe im Service und in der IT unternehmensweit neu aufzustellen und zu optimieren, hat sich die Hoyer-Gruppe im Juli 2020 für OTRS (Community-Release) als neue Helpdesk-Lösung und die SECTOR NORD AG als Dienstleister mit mehr als zehn Jahren OTRS-Expertise entschieden. Zentrale Bausteine sind die bidirektionale Kopplung zur bereits vorhandenen CMDB (i-doit) und der Aufbau eines Prozess-Managements für alle Bereiche des Unternehmens.
Mein Name ist Phong Geerken und ich bin 19 Jahre alt und lebe in Bremen. In diesem Jahr habe ich eine Ausbildung bei der Sector Nord AG als IT-Systemintegrator begonnen. Zuvor habe ich an der Universität in Bremen studiert, jedoch fand ich schnell für mich heraus, dass das Vollzeitstudium nicht für mich und meinen beruflichen Werdegang geeignet ist.
Ich heiße Alexander, bin 22 und komme aus Edewecht, nähe Oldenburg. Nach dem Abgang von der Schule hab ich einige Zeit lang gejobbt, um eine Auszeit vom Lernen zu bekommen. Dabei habe ich erst in der Gastro gearbeitet und dann einige Zeit bei Combi im Einzelhandel. Jetzt im November beginne ich meine Ausbildung als Fachinformatiker im Bereich Systemintegration bei der Sector Nord AG.
Die Veranstaltung glänzte durch eine große Teilnehmerzahl, wissenswerte Vorträge und angeregte Diskussionen. Besser hätten wir uns unsere erste interaktive Onlineveranstaltung nicht vorstellen können. Aus diesem Grund möchten wir uns bei allen Mitarbeitern, Referenten und vor allem bei den Teilnehmern herzlich bedanken!