Landkreis Lüneburg: OTRS für Corona-Krisenmanagement
von Martin Haubold
"Im Zuge der Corona-Krise hat uns die SECTOR NORD AG kurzfristig und der Situation angemessen beim Aufbau eines OTRS-Systems für das Krisenmanagement des Landkreises Lüneburg unterstützt. Das System wird von den Mitarbeiten am Bürgertelefon und dem Gesundheitsamt genutzt. Die standardisierte Open-Source-Lösung von OTRS wird ergänzt durch das OTRS-Addon „WebFormEditor“ der SECTOR NORD AG – ein Addon zur einfachen Bereitstellung von Formularen aus OTRS heraus."
Red Hat, der weltweit führende Anbieter von Open-Source-Lösungen, hat die Sector Nord AG zum neuen ISV Advanced Partner ernannt. Die Sector Nord AG bietet branchenneutrale Ansätze für maßgeschneiderte Open Source-basierte Enterprise-Lösungen. Das Hauptprodukt im Hause Sector Nord ist SNAG-View, ein Monitoring Tool welches ganzheitlich und kostengünstig heterogene Infrastrukturen umfasst und somit das intelligente Zusammenführen unterschiedlichster Open Source- Projekte ermöglicht.
wir bedanken uns ganz herzlich bei allen Besuchern des SNAG-View-Workshops 2014 im Hotel Hafen Hamburg!
Auch in diesem Jahr haben Sie in sehr großer Anzahl die Möglichkeit genutzt, um sich über unseren aktuellen Leistungsstand und unsere Neuentwicklungen zu informieren. Der Workshop gab Ihnen einmal mehr ein perfektes Forum, um sich direkt mit uns und unseren Kunden auszutauschen.
