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NEU - IcingaWeb2 - Vision 2.0.0

Vision 2.0.0 führt rollenbasierte Berechtigungen ein, die Option, eine benutzerdefinierte URL für IcingaWeb2 zu verwenden, und ist optimiert, um die neue Standard-IcingaDB-Datenstruktur vollständig zu nutzen.
Mit rollenbasierten Berechtigungen können Administratoren nun festlegen, welche Benutzer Diagramme anzeigen können und wer sie erstellen, aktualisieren und löschen kann. Zusätzlich ermöglicht die neu eingeführte "Restriction"-Funktion eine feinkörnige Zugriffskontrolle durch die Definition einer präfixbasierten Liste. Nur Diagramme, die einem der definierten Präfixe entsprechen, sind für die zugewiesene Rolle zugänglich.

Key features

  • Vision 2.0.0 has been prepared to accommodate the new default IcingaDB data structure, fully taking advantage of it.
  • Role-based permissions can now be defined, with a specific 'vision/edit' permission that grants designated users the ability to create, update, and delete diagrams. Additionally, the 'restrictions' setting enables fine-grained access control for diagrams based on name prefixes (Please note that prefix restrictions are only compatible with the new IcingaDB data structure)
  • Have you ever wished to eliminate the 'icingaweb2' URL segment while retaining access to Vision? Now, you can.

vision improvements (März'23)

  • [improvement] #231 Customize icon color of ACK + Downtime
  • [improvement] #233 Adapt new icingadb datastructure which is default in Iciniga 2.11.4
  • [improvement] #234 Update vision design to fit icinga themes
  • [improvement] #232 integrate view permissions
  • [bug] #226 Status inheritance over multiple diagrams didn`t work
  • [bug] #227 Faulty status display of the diagrams
  • [bug] #230 Scaling of diagrams could be better
  • [bug] #228 Boxes of the diagrams are displayed incorrectly

Bugs

  • #217 "/icingaweb2/vision" hard coded in vision module - after changing Web config vision module does not work anymore

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Vorstellung Modul Template Extended Modul

Im Rahmen unserer Newsreihe möchten wir Ihnen heute unser neues Modul TicketQueue TreeView vorstellen:

Für das Erstellen erweiterter Vorlagen empfiehlt sich das Modul „Template Extended“ für die ((OTRS)) Community Edition. Im Gegensatz zum Standard können in diesen erweiterten Vorlagen eine Reihe von Feldern vorbelegt werden: vom Besitzer bis hin zu Anhängen über dynamische Felder. Dabei können Sie aus unterschiedlichen Vorlagentypen auswählen: Einige können für den E-Mail-Verkehr genutzt werden, während andere wiederum direkt bei der Ticketerstellung Verwendung finden

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Vorstellung Modul TicketQueue TreeView

Im Rahmen unserer Newsreihe möchten wir Ihnen heute unser neues Modul TicketQueue TreeView vorstellen:

Mit dem Modul „TicketQueue TreeView“ für die ((OTRS)) Community Edition wird eine Baumansicht hinzugefügt, mit der Sie die Standardansicht innerhalb der „Ansicht nach Queues“ ersetzen können. Innerhalb dieser Baumansicht werden alle Haupt- und Unterqueues angezeigt sowie die Anzahl der Tickets direkt daneben dargestellt. Sobald eine Queue aufgeklappt wird, werden die Unterqueues direkt angezeigt; die Seite muss also nicht erst neu geladen werden.

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Vorstellung Modul Ticket FAQ Browser

Im Rahmen unserer Newsreihe möchten wir Ihnen heute unser neues Modul Ticket FAQ Browser vorstellen:

Das Modul „Ticket FAQ Browser“ fügt ein „Mini-FAQ“-Widget in die Sidebar der Ticket-Ansicht ein. Dies beitet Ihnen die Möglichkeit, alle Kategorien sowie Unterkategorien des FAQs direkt in der Ticket-Ansicht nach Artikeln zu durchsuchen. Beim Aufruf eines neuen Tickets werden durch das „Mini-FAQ“ mit Hilfe vom Artikelbetreff und -Text relevante Artikel aus dem FAQ herausgesucht und dem Agenten zum Lesen angeboten. Somit erspart sich der Agent eine mühsame Durchsuchung des gesamten FAQs.

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